いのりびと（以下「当社」といいます。）は、本ページに定める個人情報保護方針に基づき、本サイト及び本サービスをご提供いたします。
本サイト及び本サービスをご利用されるに際しては、本ページに定める個人情報保護方針をよくお読みいただきご同意のうえ、本サイト及び本サービスをご利用くださいます様、お願い申し上げます。
基本方針
いのりびと（以下「当社」といいます。）は、お客様が当社のお墓参り代行サービス「いのりびと」（以下「墓参り代行サービス」といいます。）のご利用に関してよりよいサービスを提供させていただくため、お客様の大切な個人情報をお預かりする場合がございます。 お客様の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報については、適切な利用・管理を行うべく、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。
- 個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。
- 個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等）に対して、合理的な対策をとり、個人情報の安全性 ・正確性を確保いたします。
- 個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
- 個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。
利用目的について
当社は、墓参り代行サービス利用のお問合せから利用契約終了に至るまでに、お客様からご提供いただいたお客様およびお客様のご関係者の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を、お客様へのご連絡その他、墓参り代行サービスを円滑に運営するために利用いたします。
その他、当社は次のとおり個人情報を利用させていただく場合がございます。
- 当社および当社グループ会社ならびに当社の提携先企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
- アンケートのお願い
- マーケティング活動に必要な顧客情報、市場動向等を分析する行為
共同利用および外部委託
当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報のうち、住所、氏名、連絡先、墓参り代行サービス内容（日程・お墓の場所・その他の希望事項）等について、墓参り代行サービスの目的を達成するために必要な範囲内で、当社グループ会社との間で共同利用させていただく場合がございます。この場合の監督者は当社といたします。
その他、当社は、墓参り代行サービス利用契約の目的を達成するために必要な範囲内で、当社の提携先企業に業務の一部を委託する場合がございます。
その際は、提携先企業との間で機密保持契約を締結し、適切な監督を行います。
第三者への提供
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、法令に定められた例外措置等による場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく、第三者へ提供いたしません（共同利用、外部委託する場合は除きます）。
- 当社および当社グループ会社ならびに当社の提携先企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
- アンケートのお願い
- マーケティング活動に必要な顧客情報、市場動向等を分析する行為
個人情報の開示・訂正等について
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個人情報開示請求書の郵送をご希望の場合には、その旨をご記載いただいたハガキまたは封書を下記受付窓口へお送りください。
メール（info@inoribito.jp）でもご請求いただけます。
手数料
1件1通につき1,000円。※郵便切手1,000円分を同封してください。
請求方法
所定書式に所定事項をご記入の上、ご本人を証明するための書類（※1）と、手数料として1,000円分の郵便切手を同封してご請求ください。
なお、行政機関等で本人確認書類を入手する際の手数料、コピー代等の費用は、お客様のご負担となります。
※ご本人を確認するための書類（運転免許証、住民票、被保険者証の写し等）
受付窓口
いのりびと『お問合せ窓口』
〒586-0083 大阪府河内長野市緑ケ丘南町14-19
メールアドレス info@inoribito.jp
2021年10月1日 制定